クラスター分析とは、調査への回答内容が似かよった回答者を
集め、いくつかのクラスター(グループ)に分類する分析手法です。
例えば、特定の商品に関する利用実態調査の際にクラスター分析を
行うと、その商品に対する意識、態度などの切り口から回答者を
グルーピングし、各クラスターの特徴を把握することができます。
マーケティングリサーチにおいては、商品・サービスの利用実態調査や
市場ニーズ調査、広告効果測定など、幅広く用いられている分析手法
です。


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