アイリサーチ「アンケートASP」は、様々なシーンでの活用が
可能です。ここでは、その中でも特に代表的な事例をご紹介
いたします。
キャンペーン応募者にアンケートを実施
| クライアント | 広告代理店 |
| 導入の目的 | ある商品の販促活動の一環で、ノベルティ配布や 商品プレゼントなどのキャンペーンを実施。顧客が キャンペーンに応募した際にアンケートをとり、 個人情報を取得したい。 |
| 導入後の成果 | アンケート結果や、取得した個人情報・属性情報を 元に、定期的に新製品発売の告知などのアプローチ をはかり、さらなる販売促進を展開しました。 |
サイト訪問者にアンケートを実施
| クライアント | メーカー |
| 導入の目的 | 自社サイトへの訪問者に対し、マーケティングリサーチ を実施したい。 |
| 導入後の成果 | アンケート結果を、自社サイトのコンテンツや導線、 あるいは自社商品そのものの見直しなどに有効活用 しました。 |
商品のサンプリング時にアンケートを実施
| クライアント | メーカー |
| 導入の目的 | 商品の試供品をサンプリングする際に、アンケートを とり、消費者の感想を聞きたい。 |
| 導入後の成果 | アンケート結果を、商品のマーケティングデータとして 活用するだけでなく、アンケート時に取得した個人情報・ 属性情報を元にアンケート回答者にアプローチし、 販促を展開しました。 |
モバイルサイトへの誘導からアンケート実施へ
| クライアント | メーカー・広告代理店 |
| 導入の目的 | 若い年代に向けた販促活動で、携帯電話を活用した キャンペーンを展開したい。 |
| 導入後の成果 | 「アンケートASP」で簡単に作成できる「デザイン QRコード」で、ターゲットをキャンペーンサイト （モバイル）に効率よく誘導。さらにサイト内にて アンケートを行い、個人情報。属性情報を取得しました。 その後、取得データを元に商品・サービスの情報を メールで配信し、クーポン・キャンペーン情報を フックに販促の拡大を実現しました。 |
顧客満足度（ＣＳ）の調査
| クライアント | ソフトウェア開発 |
| 導入の目的 | 自社の顧客が競合サービスに奪われ始めたため、 保有している顧客リストを有効活用したい。 |
| 導入後の成果 | 商品・サービスに対する顧客の満足度を調査し、 商品・サービスの改善に反映。顧客満足度が 向上し、シェア拡大を実現しました。 |
従業員の意識調査
| クライアント | サービス |
| 導入の目的 | 従業員のモチベーションが下がり、離職率が 上がってきたため、現場の声を聞きたい。 |
| 導入後の成果 | 従業員に対し、満足度などの意識調査を実施。 アンケート結果を社内制度等に反映し、離職率の 低下を実現しました。 |
